Spedizioni e resi
Pensiamo a tutto perché il tuo gioiello arrivi con cura, e perché tornare a sceglierci sia semplice.
Spedizione in Italia
Spedizione gratuita su ogni ordine, con consegna in 2–3 giorni lavorativi.
Spedizione in Europa
Spedizione a 5,90 €, gratuita per ordini da 200 € in su. Consegna in 3-5 giorni lavorativi. Spediamo in Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria.
Canada, Regno Unito, Norvegia e Stati Uniti
Spedizione a 19,00 €, con consegna in 3-5 giorni lavorativi.
Tempi di preparazione
I gioielli disponibili partono entro 24 ore lavorative dall'ordine. Per i pezzi su ordinazione la produzione richiede fino a 4 settimane, sempre indicato nella scheda prodotto.
Tracciamento
Appena il tuo ordine parte, ricevi via e-mail il link per seguire la spedizione passo dopo passo.
Cambio taglia
Il cambio taglia è gratuito. Scrivici entro 30 giorni dal ricevimento a info@leslulu.com e ti inviamo le istruzioni.
Resi
Hai 30 giorni dal ricevimento per restituire un gioiello integro e nella sua confezione originale: basta scrivere a info@leslulu.com. Per il reso è previsto un contributo di 10 € per le spese di restituzione, trattenuto dal rimborso.
I gioielli con incisione personalizzata sono creati su misura per te: per questo il reso è riservato ai casi di difetto di fabbricazione.
Come avviare un reso
Scrivi a info@leslulu.com indicando il numero del tuo ordine (#LL…) e il motivo del reso. Ti rispondiamo entro 24 ore con le istruzioni per la restituzione.
Restiamo a disposizione
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