Accesibilitate
Broggian Group S.r.l. asigură accesibilitatea site-ului Les Lulú pentru toate persoanele, respectând principiile de perceptibilitate, operabilitate, înțelegere și robustețe.
Stadiul conformității
Site-ul este conform cu cerințele aplicabile ale Ghidului WCAG 2.1, nivel AA. Evaluarea a fost realizată prin autoevaluare internă, iar accesibilitatea este menținută printr-un parcurs de îmbunătățire continuă.
Referințe normative și tehnice
Ghidul WCAG 2.1 nivel AA (W3C), armonizat prin standardul european EN 301 549, în aplicarea Directivei (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), transpusă în Italia prin Decretul legislativ nr. 82 din 27 mai 2022.
Măsuri adoptate
Site-ul prevede: navigare completă de la tastatură, cu un indicator de focalizare mereu vizibil; gestionarea focalizării în ferestre și în panouri, cu închidere de la tastatură și revenire la punctul de plecare; rapoarte de contrast conforme pentru texte; etichete descriptive în formulare; text alternativ pentru imagini; o structură coerentă a titlurilor și limba site-ului declarată; o legătură pentru a sări direct la conținutul principal; și respectarea preferinței de sistem pentru reducerea animațiilor.
Parcursul de achiziție
Întregul parcurs — navigarea catalogului, pagina de produs, coșul, identificarea și plata — poate fi folosit de la tastatură și cu tehnologiile asistive.
Conținuturi neaccesibile
În prezent nu există conținuturi ale site-ului excluse de la accesibilitate. Unele funcții găzduite de furnizori terți — în special finalizarea comenzii și instrumentele de plată furnizate de Shopify — urmează nivelurile de accesibilitate garantate de furnizorii respectivi. Dacă apar limitări, această pagină este actualizată.
Metoda de evaluare
Conformitatea a fost verificată prin autoevaluare internă realizată de Broggian Group S.r.l. în iunie 2026, cu teste de navigare de la tastatură și verificarea rapoartelor de contrast. Evaluarea se repetă după intervențiile semnificative asupra site-ului.
Sesizări și solicitări
Pentru orice dificultate de acces sau pentru a primi un conținut într-un format alternativ: Broggian Group S.r.l. · info@leslulu.com · +39 351 461 9939, de luni până vineri, între 10:00 și 16:00. Răspundem în 24 de ore lucrătoare.
Redactare
Declarație redactată în iunie 2026 și revizuită periodic și după intervenții semnificative asupra site-ului.

